电视剧《芈月传》剧照
而自播出以来，《芈月传》一直饱受争议，虽然拿下的收视数据和网络播放量始终以一骑绝尘的姿态领跑，但所谓“高收视低口碑”的说法，却也在最近逐渐浮出水面。有网友就拿出截屏的证据，显示豆瓣网上《芈月传》的评分，“从开播时的8.0分已经一路下滑，最近甚至跌破了及格线，低至5.0分。”收视和口碑的巨大落差，让人觉得不可思议。而《芈月传》莫名的频频“受挫”，也让笔者对播出方和剧方有了一个大写的心疼。
但评分难道真的印证了《芈月传》制作水准的下滑？其实如果仔细探究，其中还是有不少门道可循。
数说：民意调查与网络打分南辕北辙
根据网友提供的截屏证据，《芈月传》的打分是随着剧集播出后逐渐走低的，这意味着《芈月传》的网络口碑，应该也是走向了下坡路。按照一般规律来判断，如果剧集在播出前的期望值较高，打分较高，就可能带来较高的收视，但如果口碑下滑严重，应该也会直接导致收视数据的走低。
但对比《芈月传》播放前后的收视数字，却发现《芈月传》在北京卫视和东方卫视的收视率在逐步攀高，且早已破3，在乐视和腾讯视频上的点击量也已突破了70亿次。
另外，根据在新浪微博发起的一项收视调查，针对“你觉得《芈月传》好看吗？”的问题，有43.3%的观众选择了“很好看！演员很棒，一直在追剧”的选项，选择“一般，但也没有那么不堪”的观众达到30.1%，而选择“不关心，根本没看”和“很难看，都不如《武媚娘》”的观众，则分别占到了16.6%和10.1%的比例。而另一份在《京华时报》发起的调查中，也有70%的观众给出了8分以上的高分。这意味着如果单纯以口碑正负来区分的话，对《芈月传》形成的正面评价其实是以大比例的落差高于了负面评价。
分析：心理预期影响打分客观
如何判断一部电视剧的口碑，如今的网络环境中，不管是媒体还是大众，大多数人都已经习惯于查询打分网站的评分。不过，打分网站是否客观，会否存在水军刷分的可能，也是近年来影视圈内热议的话题。就在前几天，豆瓣网创始人阿北还专门在网站关键位置发文，解释网站评分规则，并承认有大量水军涌入豆瓣，对相关影视作品的打分进行不规范的操作。
在阿北的文章中，有句话值得玩味，“按道理、平均来说、其他都一样的时候，不怎么宣传就会来看一部电影的人倾向于打高分，但人少；本来不会喜欢、因为大规模宣传建立了高预期来看的，倾向于打低分，但人多。这也是独立电影为什么有时候评分很高(只有粉丝来打分)，而票房奇迹有时候评分很低（把不会喜欢的人也宣传来了）的原因。所以叫好和叫座，高分和票房的确有一些本质的冲突。”
阿北虽然是针对电影而发文，其实也道出了影视圈口碑建立的规律。套用在《芈月传》中不难发现，基于前作《甄嬛传》的高标准，所有来看《芈月传》的观众，都是抱着新作至少要与前作持平、乃至超越的心理预期。而在全民吐槽的年代，服化道、历史常识、语言表达乃至演员的表情，都能实时被网友截图、查证、质疑乃至嘲笑，表情包的出现、吐槽文的热转，都一次次地重创观众的心理预期。
讨论吐槽的人越多，观众内心的心理落差也就越大，而至于吐槽和争议的结论到底如何，观众们大多也只是止步于某些报道，而不会做深入的研究。这最后导致的结果不难想象，就是“好多人都在说《芈月传》糟糕，它似乎有着这样那样的问题”，再加上对于《甄嬛传》的热捧几乎到了神化的地步，在这样的情绪裹挟下打分，真实观剧时的观感如何，似乎早就变得不太重要了。
其实，收视和播放量才是最直接体现观众对一部电视剧喜爱程度的衡量标准，至于网络评分等，都只能作为一个参考，不能全面的代表一个电视剧在观众心目中真正的地位。《芈月传》顶着《甄嬛传》的光环，大家对它“爱之深责之切”也没错，但别着急，81集的剧集这才过半，后面的情节应该会越来越精彩。
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